Étape 1 : Définissez le problème (de quoi s’agit-il exactement?)
Soyez précis, par exemple si vous n’êtes pas heureux au travail, réfléchissez à la cause exacte du problème : les horaires, les trajets, le type de travail.
Étape 2 : Arrêtez et réfléchissez − n’agissez pas sans réfléchir
Prenez le temps de réviser toutes les étapes avant de prendre une décision.
Étape 3 : Recherchez des informations auprès de sources fiables
Ne devinez pas le résultat et ne vous fiez pas à l’opinion des autres.
Étape 4 : Trouvez un certain nombre de solutions
Plus vous proposez de solutions, plus vous avez d’options! Même si elles semblent irréalistes, il vaut la peine d’envisager toutes les options.
Étape 5 : Pensez aux avantages et aux inconvénients de chaque solution (coûts et gains)
Dans la section « Le problème de la satisfaction immédiate », nous vous avons présenté un tableau des coûts et des gains. Ce tableau peut être utilisé pour évaluer toute décision. Si les coûts dépassent les gains, il peut être évident que la décision n’est pas bonne. Vous devez également vous demander si vous choisissez une solution à court terme (par exemple, l’alcool, les drogues, le sexe). Encore une fois, révisez la section « Le problème de la satisfaction immédiate » si vous voulez comprendre pourquoi vous seriez porté vers ces sortes de solutions à court terme.
Étape 6 : Choisissez la meilleure solution
Il est à espérer que votre vision est plus claire après avoir révisé les coûts et les gains ci-dessus. Sinon, il faut en parler à un ami ou à un membre de la famille de confiance pour obtenir un autre point de vue. Si vous pouvez lui présenter des arguments convaincants sur la ligne de conduite que vous souhaitez adopter, vous prenez probablement une décision mûrement réfléchie. Il est peu probable que cette personne vous encourage à utiliser une solution à court terme pour vous sentir mieux si cela ne règle pas le problème.
Étape 7 : Planifiez la manière dont vous appliquerez la solution
Benjamin Franklin a déclaré qu’« en ne se préparant pas, on se prépare à échouer ».
Étape 8 : Appliquez la solution
Mettez votre plan en action!
Étape 9 : Évaluez le fonctionnement de votre plan
Si nous n’évaluons pas ce que nous avons fait et si cela a bien fonctionné, nous pouvons finir par répéter les mêmes erreurs ou penser à tort que nous avons résolu le problème. Peut-être que vous n’avez pas retenu le bon problème dès le départ. Par exemple, si vous n’aimiez pas vos collègues de travail, vous avez peut-être changé de lieu de travail, mais le type de travail reste le même, de sorte que même si vous avez des collègues différents, vous réalisez en fait que c’est le type de travail que vous faites qui doit changer.
